Tham khảo

Dữ liệu của bạn được 66zz bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ 66zz thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền làm gì với thông tin đó.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt khi có thắc mắc
66zz Dữ liệu của bạn được 66zz bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn — thường trong vòng vài ngày làm việc tuỳ mức độ phức tạp của yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhấn vào biểu tượng chat ở góc màn hình để gửi yêu cầu trực tiếp. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — xem, sửa hay xoá dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận được trong ngày làm việc tiếp theo.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu có liên kết trực tiếp với hồ sơ của bạn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 66zz bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là các biện pháp thực tế chúng tôi áp dụng cho mọi tài khoản. Từ mã hoá kết nối cho đến kiểm soát truy cập nội bộ, mỗi lớp được thiết kế để thông tin của bạn không rơi vào tay sai.

Mã hoá kết nối SSL

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 66zz đều được mã hoá qua SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn đăng nhập trên điện thoại lẫn máy tính.

Cookie và lưu trữ phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào từ trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để đối soát và tuân thủ quy định.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ bộ phận vận hành có liên quan mới được phép xem dữ liệu tài khoản cụ thể — và chỉ khi cần xử lý giao dịch, hỗ trợ kỹ thuật hoặc phản hồi yêu cầu từ bạn.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể đặt ra về cách 66zz xử lý thông tin cá nhân — từ việc thu thập dữ liệu đến quyền yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, mã giao dịch cũng được ghi nhận để đối soát số dư.

Không bán và không chia sẻ với bên quảng cáo. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu đến đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua Live Chat, email hoặc mục Cài đặt trong tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng vài ngày làm việc tuỳ mức độ phức tạp.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn xoá cookie từ trình duyệt bất cứ lúc nào — số dư và lịch sử giao dịch không bị ảnh hưởng.

Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành, sau đó xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Chỉ mã giao dịch và trạng thái xác nhận được ghi lại để đối soát nội bộ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.